Q.Nano
Come è fatto e come funziona
Sistema semplificato
Semplicità e funzionalità sono le parole chiave dei prodotti eliminacode della linea tagliacode Q.Nano, il sistema creato da FilaVia per soddisfare le necessità di piccole organizzazioni. Il funzionamento di un sistema tagliacode FilaVia Q.Nano si basa su un totem dispenser di biglietti equipaggiato con touch screen e stampante termica senza cartuccia inchiostro. Il biglietto eliminacode ottenuto riporta tutte le informazioni relative al servizio scelto, la data e l’ora di emissione, il nome dell’istituto ed un numero progressivo specializzato.
Visualizzatori di sala
Sportelli operatore
La chiamata del biglietto eliminacode avviene quando l’operatore allo sportello utilizza il proprio terminale che può essere di tipo da tavolo o di tipo software eseguito nel browser del proprio Pc; mediante il terminale, l’operatore del sistema elimina code può svolgere diverse funzioni tra le quali chiamare e richiamare un cliente in modo generico, chiamare clienti da un servizio particolare, trasferire il cliente ad altro servizio e altre funzioni ancora. L'accesso alle funzioni è semplificato grazie all'eliminazione del login operatore di sportello.
App Mobile Booking.App
Anche i sistemi semplificati Q.Nano possono integrarsi con Booking.App per prenotare su pc smartphone e tablet e per pianificare la visita presso lo sportello. In questo modo gli utenti possono accedere a un servizio erogato dal sistema elimina code scegliendo l'orario degli appuntmenti all’interno della giornata lavorativa secondo le proprie necessità e riducendo gli assembramenti e le attese in sala.