Evitiamo di fare la fila!

FilaVia Booking App

FilaVia, l'elimina code per tutti!

La nostra gamma di sistemi elimina code permette di gestire le problematiche più complesse tipiche di strutture ricettive dotate di numerose postazioni di accoglienza, differenti aree di attesa, accessi multipli ecc, oppure permette il controllo di situazioni più semplici quali farmacie, punti vendita in generale, ambulatori medici, uffici comunali o di aziende di servizi, fino alla più semplice coda tipica di un comune punto vendita.

FilaVia SpS Elimina Code

Soluzione avanzata

Erogazione del numero

I dispenser FilaVia

Il funzionamento di un sistema tagliacode FilaVia SpS può basarsi su uno o più dispenser di biglietti equipaggiati con schermo LCD sensibile al tocco e stampante a trasferimento termico. Il biglietto ottenuto riporta tutte le informazioni relative al servizio scelto, la data e l’ora di emissione, il nome dell’istituto ed un numero progressivo preceduto da una lettera di identificazione. 

Visualizzazione della chiamata

I display FilaVia

Il funzionamento di un sistema FilaVia SpS eliminacode può basarsi su uno o più visualizzatori che possono essere dedicati al riepilogo delle informazioni per le aree si attesa o posizionati nei pressi della postazione chiamante per ribadire l'informazione e migliorare la comprensibilità della chiamata.

Terminali operatore

Chiamata cliente

La chiamata del biglietto avviene mediante il terminale multifunzione con cui l’operatore può svolgere diverse funzioni tra le quali chiamare e richiamare un cliente, trasferire, gestire liste di attesa, chiamate multiple ritardate ed altre funzioni ancora.

Mobile BookingApp

Ridurre l'attesa

BookingApp prenota su Smartphone per integrarsi con i sistemi elmina code FilaVia SpS e NanO.
Consente di pianificare la visita presso lo sportello per fruire di un servizio erogato dal sistema elimina code diluendo gli appuntmenti uniformemente all’interno della giornata lavorativa.

FilaVia NanO Eliminacode

Soluzione semplificata

Sistema semplificato

Dispenser biglietti

Sistema NanO Heilà

Semplicità e funzionalità sono le parole chiave dei prodotti della linea tagliacode Nano, il sistema creato da FilaVia per soddisfare le necessità di piccole organizzazioni con necessità di media complessità. Il funzionamento di un sistema tagliacode FilaVia Nano si basa su un dispenser di biglietti equipaggiato con touch screen e stampante a trasferimento termico. Il biglietto ottenuto riporta tutte le informazioni relative al servizio scelto, la data e l’ora di emissione, il nome dell’istituto ed un numero progressivo preceduto da una lettera di identificazione.

Visualizzatori

per aree attesa

Display Lcd NanOI visualizzatori di riepilogo per le sale di attesa costituiscono uno degli elementi principali del sistema di gestione dei flussi di persone. Le caratteristiche di questi sistemi infatti sono adatte alla riproduzione di informazioni in formato grafico con presentazione testuale delle chiamate. Il visualizzatore può essere all'occorrenza anche utilizzsto per la presentazione di diapositive. L'accensione e lo spegnimento del monitor sono automatici sulla base di una fascia oraria settimanale.

Terminali operatore

Chiamata semplice

La chiamata del biglietto avviene quando l’operatore allo sportello utilizza il proprio terminale multifunzionale che può essere di tipo da tavolo o di tipo software eseguito nel browser del proprio terminale di lavoro; mediante il terminale multifunzione, l’operatore del sistema elimina code può svolgere diverse funzioni tra le quali chiamare e richiamare un cliente in modo generico, chiamare clienti da un servizio particolare, trasferire il cliente ad altro servizio e altre funzioni ancora.

MyTurn eliminacode

Singole attese

Kit elimina code MyTurnSistema elimina code economico, tradizionale basato sul ritiro di un ticket di prenotazione che può essere stampato da una stampante termica o da un dispositivo dispenser di biglietti pre stampati pre numerati e fustellati. I visualizzatori dispongono di un display LED di grande dimensione e visualizzano numerazioni progressive a due cifre. La visualizzazione delle informazioni della chiamata eliminacode può essere replicata su più display per una migliore visualizzazione. La chiamata tagliacode viene eseguita esclusivamente con telecomando il quale è disponibile in versione semplice o con display che mostra il numero chiamato.

BookingApp

FilVia BookingAppBookingApp e BA-Plus FilaVia ® sono applicativi desktop e mobili sviluppati da Tesia. Per ogni informazione fare riferimento al sito dedicato all'applicazione

Uffici e Laboratori

Zona Industriale Romarzollo
Via Fedrigoni, 2
38062 Arco (Tn)
Phone: (+39)0464555307
Fax: (+39)0464244514
eMail: info@filavia.it

Come raggiungerci

I nostri laboratori si trovano in prossimità della zona nord del lago di Garda. Il modo più rapido per raggiungerci è l'Autostrada Modena-Brennero uscendo a Rovereto Sud e proseguendo poi per Arco. A Rovereto è presente anche la stazione Fs più vicina.

FilaVia

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