Q.Giant
Come è fatto e come funziona
Erogazione del numero
Il funzionamento di un sistema eliminacode e tagliacode FilaVia Q.Giant può basarsi su uno o più totem dispenser di biglietti equipaggiati con schermo LCD sensibile al tocco e stampante a trasferimento termico.
Il biglietto ottenuto riporta tutte le informazioni della coda e relative al servizio scelto, la data e l’ora di emissione, il nome dell’istituto ed un numero progressivo specializzato.
Visualizzazione della chiamata
Postazioni per operatore
La chiamata del biglietto elimina code avviene mediante il terminale multifunzione da tavolo o con l'interfaccia virtuale per Pc con cui l’operatore può svolgere diverse funzioni tra le quali chiamare e richiamare, trasferire ad altra coda o a operatore, gestire liste di attesa, chiamate multiple ritardate, percorsi di diagnosi ed altre funzioni ancora.
App mobile Booking.App
Booking.App prenota su smartphone per integrarsi con i sistemi elmina code FilaVia Q.Giant. Consente di pianificare la visita allo sportello per accedere a un servizio erogato dal sistema elimina code mentre distribuisce gli appuntmenti all’interno della giornata lavorativa con riduzione delle attese e degli assembramenti.